【中時新聞網 邱怡萱】台積電2020年5月宣布在美國亞利桑那州設廠，但建廠進度明顯落後，將從2024年遞延至2025年量產。《紐約時報》撰文指出，台積電要將複雜的製造流程帶到美國，背後挑戰超乎預期，特別是人員管理的問題。
文章指出，台積電在台灣已經磨練出高度複雜的製造流程，由熟練工程師和專業供應商組成的網絡，將極度細微電路蝕刻到晶圓片中，但台積電要把台灣文化在美國沙漠實現，卻是超乎想像的挑戰。
台積電高階主管透露，台灣管理層與美國工人之間的文化衝突，是一重大障礙，尤其台積電以嚴格的工作條件聞名，台灣員工常在半夜因緊急情況被叫去上班，但在亞利桑那州廠，一些美國員工卻因觀念分歧而辭職。
此外，台積電在台灣，能利用數千名工程師以及與供應商數十年的合作關係，但台積電在美國，必須一切從頭開始。
文章提到，在亞利桑那州廠施工期間，台積電派美國工程師到台南培訓，近距離觀察台積電員工的工作方式。一位美國工程師曾到台灣受訓，他透露台灣工人拚命工作，但這種做法並不適合所有人。
台積電為了解決美國工人和台灣管理層之間的緊張關係，對管理人員進行溝通培訓，並減少會議的頻率以及參加人數。
台積電目前位在亞利桑那州設廠的2200名工人，約有一半從台灣引進，公司強調，接下來建造兩家工廠，就業機會將有約6000個，最終將會降低台灣員工的比例。