一卡勝多卡時代將至。信用卡前幾大發卡行逐漸改變過往「散彈打鳥」策略,不再廣發信用卡、每張都回饋來「攬客」,而是走向精準「留客」,用等同現金的「點數」搭配「任務」,增加高消費客戶的信用卡忠誠度。
四大發卡行都已打出自家銀行卡,祭出2~5%不等的回饋比率,如國泰世華銀行Cube卡的「小樹點」、中信銀行ALL ME卡的「中信點」,台新銀行玫瑰卡、雙狗卡、太陽卡等的「台新點」,玉山銀行亦跟進推出Unicard的「e point」等,四大銀行都是打出一卡勝多卡策略,且點數都是1點至少抵1元,等同現金回饋,市場預期未來將有更多銀行加入信用卡「點數」大戰。
國泰世華銀2021年推出小樹點,主力CUBE卡以一卡抵多卡思維,目前已逾600萬卡,並訴求聰明刷卡的五大權益自由選機制,引導卡友使用CUBE App及跨售,目前8成卡友使用CUBE App,7成卡友有國泰世華存款帳戶。
台新銀同樣逐步濃縮多卡別,搭配權益自由切換策略,今年擴大自家生態圈發行台新點,包括雙狗卡(@GoGo及FlyGo信用卡)、玫瑰卡、太陽卡及三商美邦卡等,都以台新點取代既有回饋。今年玫瑰卡、太陽卡祭出3.8%回饋無上限,權益自由轉換簡單二選一,來勢洶洶要搶攻神卡地位,台新銀預估,台新點使用人次年底預估達300萬人。
玉山銀12日推出其銀行卡Unicard,也是打出簡單選、任意選、UP選三方案,同時推出e point點數回饋機制,若達成一定刷卡金額加上與玉山銀往來資產達一定數量,就能拿到目前市場最高回饋率的5%,問鼎神卡意圖明顯。
中信銀2022年推出中信點,目前以中國信託ALL ME卡為主,綁定Hami Pay或Pi拍錢包,刷卡回饋可即時顯示中信點,同樣是1點等於1元,可等值兌換成Hami Point或P幣,逾38萬個通路使用。