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信託服務獲肯定 合庫勇奪信託2.0評鑑四大獎項

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合庫銀行深耕信託服務多年,致力提升信託服務品質,再度榮獲第3期信託業推動信託2.0計畫評鑑「最佳信託獎」、「員工福利信託獎」、「信託結盟獎」以及「安養信託獎」的肯定。

因應高齡社會需求,合庫銀行已推出各式信託商品,協助國人保障財產安全以及運用於財富傳承規劃。本次該行透過信託創新模式整合集團及跨業資源,推出「都更危老重建-樂安居」續建機制,強化預售屋履約擔保功能,保障地主與建商雙方權益,發展切合社會需求之信託服務。在人才培育方面,合庫銀行注重金融友善服務教育訓練,亦全力培育「高齡金融規劃顧問師」及「家族信託規劃顧問師」,取得證照行員逾800人。另為普及信託觀念,辦理數十場的宣導講座,遍及鄰里、學校及機關團體,深具成效。

此外,合庫銀行投入大量資源優化資訊系統及建置數位化平台,提供員工福利信託客戶查詢信託資產狀況,以及上傳文件申請投資標的異動與贖回再投資等服務,達到快速便捷又富有彈性的使用者體驗,深受上市櫃公司青睞。該行除積極拓展上市櫃公司外,更聚焦於廣大中小企業、法人機關團體,協助企業打造量身訂做專屬方案,不僅凝聚員工向心力、留住優秀人才,讓員工提早規劃退休準備,打造第三支柱,更使信託服務深入到各個角落,達到企業、員工共創雙贏的局面。

另為發展多元化安養信託服務,合庫銀行積極拓展產業合作,與醫療、養護、長照等領域業者攜手合作,並結合金融科技創立「信託服務網」,提供客戶更加便捷和專業的信託服務。同時擴展至公益領域,參與多項具社會公益性質的信託案件,保障受益人之利益,並強化社會各界對於信託服務的認同和信任。

合庫銀行不斷精進商品設計發展符合社會需求之商品,以實踐普惠金融精神,善盡企業社會責任。本次再度獲得四大獎項,該行表示,滿足社會各階層及人生各階段的需求,是信託服務的宗旨,將持續秉持「樂活自在、永續創新」的服務理念,提供客戶最到位的信託服務。

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