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旅宿業者推高齡友善 搶攻敬老族出遊商機

  • 中時即時 吳娮翎
洛碁三貝茲考量高齡旅客的需求,在飯店入口處設有10度的無障礙坡道。(洛碁三貝茲提供/吳娮翎台北傳真)
洛碁三貝茲考量高齡旅客的需求,在飯店入口處設有10度的無障礙坡道。(洛碁三貝茲提供/吳娮翎台北傳真)

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旅宿推高齡友善,搶攻敬老族出遊商機,業者統計,高齡族群的住房比例約佔1成,隨著樂齡旅遊市場的崛起,旅館內無障礙設施需求日益增加,包括寬敞的走道,無階梯設計,配有扶手的廁所等,搭配舒適的床具、安靜的環境及貼心的客房服務,都是吸引樂齡族的關鍵細節。

「洛碁三貝茲」館內無障礙設施處處皆考量到高年齡旅客的需求,包括寬敞的走道和專為年長者設計的浴室設備,旅館入口處設有10度的無障礙坡道,且所有走廊都寬達155公分,方便長者使用輪椅或輔具。

除外,館內還設有植生牆,提供舒適且清新的休息環境,特別受到年長者的青睞,距離旅宿步行3分鐘便有「復健綠地」,環境靜謐適合高齡旅客散步和進行簡單的戶外活動,業者表示,為了迎接樂齡旅遊市場的挑戰,未來計劃持續提升對高齡旅客的服務品質,如健康飲食選擇、量身定制的旅遊行程及推薦健檢服務。

「和逸台北忠孝館」針對55歲以上旅客提供樂齡住房專案,另外也備有蔬食料理,相當受到年長者的歡迎,旅館提供無障礙客房,並在公共區域設置無障礙廁所與電梯,讓行動不便的旅客能夠輕鬆進出與使用。

雀客旅館具有「全齡友善標章」,業者表示,取得認證需要做到許多細節,像是服務人員的培訓,如何與長者溝通,以及面對聽力退化且需要緊急幫助的長者的應對,業者更為高年齡旅客設計無障礙客房,提供24小時服務,讓高齡旅客能能在安心的環境中享受旅程。

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