雖然新冠疫情平息，但全國客運業司機缺工問題依然很嚴重，近日在基隆市城隍廟站牌，又有民眾貼出「誤點日誌」，痛斥由基隆客運經營的788路線公車嚴重脫班、誤點。基隆客運副理陳靖宜表示，應是受到中秋假期及道路狀況導致未能準點，後續會要求起站點準時發車。
近日有民眾發現，基隆市海洋廣場對面的城隍廟站牌，有民眾貼出告示，指基隆客運經營的基隆經深澳坑、瑞芳，開往九份、金瓜石的788路線公車，嚴重誤點脫班，氣得在站牌貼出「誤點日誌」一一紀錄每班、每站站距的誤點狀況。
據了解，788路線公車是基隆往返瑞芳的主要大眾運輸工具，但因為路線很長，除了尖峰時間外，誤點甚至脫班的情況，幾乎已經成了常態。據推測，日前正值中秋假期，可能受到九份、金瓜石的交通狀況影響，致使788路線公車班次大亂。
在基隆城隍廟的民眾表示，他可以理解客運公司缺工，但竟然連利用網路查詢的公車動態都不準確就太扯了。說著就出示網路查詢公車狀態，雖然顯示公車剛離站，但他站在站牌已經等了半小時，根本沒看到有788路線到站。
其實這並不是第一次出現788路線的乘客暴怒，2022年就曾經因為同樣的問題，讓乘客氣得每天寫監督日誌紀錄脫班誤點狀況。
對於乘客的指控，基隆客運副理陳靖宜表示，公司也收到民眾反映發車不準點，適逢中秋連續假期，道路路況受到些微影響，會請站點加強正確發車訊息，民眾也可以多加利用動態發車系統查核，確認發車時間，請站務務必在起站點準時發車。
新北市交通局表示，經查基隆客運788公車假日核定發36車次，但788在2024年9月17日當天只發24車次，確有未依核定班次發車，違規屬實，影響營運秩序及民眾乘車權益，已違反「汽車運輸業管理規則」第19條第1項規定，爰依「公路法」第77條第1項處新臺幣1萬8000元罰鍰。