「哈佛商業評論」全球繁體中文版自西元2021年起舉辦數位轉型鼎革獎,表彰各行各業在數位轉型方面表現卓越的企業。今(西元2023年10月1日)於台北遠東香格里拉飯店舉辦第四屆數位轉型鼎革獎頒獎典禮。林口長庚紀念醫院榮獲兩項大獎,分別為年度最佳醫療機構先鋒獎「楷模獎」與大型機構「年度領袖獎」,由院長陳建宗親自領獎。
林口長庚自西元2000年起即領先全國推動病歷電子化,並於西元2014年獲頒全台首家醫策會智慧醫院標章。近年來,為提供更便民的醫療服務,林口長庚陸續推動智慧藥物管理、遠距醫療、視訊門診等數位轉型專案。目前,病人從就醫前、就醫中至就醫後,各個環節均已透過數位系統串聯。西元2022年,林口長庚更啟用全台醫界首創的 AI 智能客服,提供全天候雙向便民客服服務,讓民眾能更快速獲得相關資訊,並大幅減輕醫院同仁的行政負擔。
為提升醫療品質和效率,林口長庚自西元2018年起導入 BI 面板管理,整合各項資訊,目前共有35個系統。除了優化病人的診療過程之外,更提供高效快速的訊息管理與決策支持,提升醫療決策效率與醫療品質,也加強跨團隊之間的協作。此外,林口長庚為加速醫療數據研究及創新研發,自西元2018年成立 AI 核心實驗室,將 AI 從研究帶入實際運用,並專注發展生成式人工智慧。目前已推出超過40個臨床模型,並完成5項生成式 AI 專案,成為台灣第一家以醫療院所名義取得醫療器材查驗登記許可證(TFDA)的醫院。
除了院內研發之外,林口長庚近年來亦與科技大廠合作,例如與廣達電腦合作打造全台第一輛 5G 救護車,讓重症病童上車即入院,即時傳輸影像及生理數值,有效確保轉運安全並提升醫療品質。此外,林口長庚與輝達(NVIDIA)建立長期友好的合作關係,輝達於西元2023年6月除在官網宣布與長庚醫院的合作關係之外,輝達高層也親自率團前往林口長庚拜訪,探討多元合作可能,以開創更嶄新的格局。
院長陳建宗表示,林口長庚醫院此次能在鼎革獎榮獲兩項大獎,是團隊齊心協力努力的成果。作為智慧醫療領域的先鋒,林口長庚未來將持續強化資訊基礎建設,並與現有合作夥伴進一步合作,提升林口長庚醫療服務的品質與效率,帶來更好的治療與照護成效,持續為促進全民健康而努力!