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范慧宜

商業發展研究院人工智慧 服務綜合研究所所長 范慧宜 訂閱

冷靜有助於思考現象背後的真理,唯有真理才能辨明事實。

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地緣變天:2024台灣企業五大生存之道

文/范慧宜■商業發展研究院人工智慧服務綜合研究所所長 當我們邁入以「轉型(Transformation)」為核心的2024年,全球經濟正經歷一場前所未有的變革。這場變革由科技創新的加速驅動,同時受到地緣政治格局重構和全球化路徑重新定義的影響。根據Deloitte的預測,生成式人工智慧(Generative AI)將在

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異想世界:生成式AI打造未來

文/范慧宜■商研院人工智慧服務綜合研究所所長 在探索未知的世界中,生成式AI不僅打開了一扇窗,更為我們展示了一片無限可能性的海洋。這種結合深度學習和生成模型的先進技術,已成為當今科技創新的最前沿,其深度和廣度都令人驚嘆。生成式AI的魔力不僅表現在它能夠創造出前所未見的藝術作品,更在於它能夠在科學、醫學和娛樂等多個領域

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百貨業大小並進,因應消費變局

文/范慧宜■商業發展研究院人工智慧服務綜合研究所所長 面對COVID-19疫情帶來的消費者行為劇變與實體零售的衝擊,百貨業面臨著未知的挑戰與不期而遇的機遇。如何在變局中找尋商機,打造一個既靈活又個性化的購物未來,將是我們的探討焦點。在這種情境下,本文將深入探索知名百貨公司如誠品裕隆城和新光三越鑽石塔,選擇「大小並進」

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企業數位轉型:探索從數據驅動至AI策略

文/范慧宜■商研院人工智慧服務綜合研究所所長 當今企業界正處於一場劇烈的變局之中。近年來,數位化、全球化以及消費者行為的快速變化,已經使得許多傳統的商業模式和策略變得過時。而在這新的競爭舞台上,數位轉型不再只是一種選擇,而是生存的必要條件。不僅如此,數位轉型也意味著企業需要重新定義自己與顧客、供應鏈夥伴甚至是競爭

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數據魔法與群聚之力:中小企的數位躍進密碼

文/范慧宜■商研院人工智慧服務綜合研究所所長 在快速變遷的數位時代裡,中小企業如同航海者在洶湧的海洋中尋找方向,渴望探索未知的商業新大陸。面對浩瀚的數據海洋和瞬息萬變的市場環境,如何保持方向感和創新動力,是每一位企業家都必須思考的議題。進行數位轉型不僅是追求技術的升級,更是一場重新定義企業價值和目標的思考之旅。在這場

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ESG革命:消費者力量塑造企業未來

ESG(環境、社會和公司治理)是當今商業和社會議程中的熱門話題,而消費者生活中的每一個選擇和行動都與ESG息息相關。從我們的購買決策到日常生活中的各種選擇,消費者的行為不僅影響著企業的ESG實踐和商業決策,也對環境、社會和整個社會負責任的發展產生著重大的影響。 消費者對產品品質、安全和社會影響的關注,推動企業改

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從地方小舖到未來商王─AI改寫中小企業的命運

文/范慧宜 商研院人工智慧服務綜合研究所所長 在21世紀的資訊時代,人工智慧(AI)與運算能力正深刻地影響著每個產業、每種職業,甚至是我們日常生活的每個面向。從自動駕駛車輛到智能家居,從醫學診斷到金融預測,AI正在重新定義我們的世界。 對於中小企業而言,這不僅僅是一次技術升級,更是一次重大的商業模式與思維

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台灣發展低軌衛星的機遇與挑戰

文/范慧宜 商業發展研究院人工智慧服務綜合研究所所長 低軌衛星在現代通信網絡中扮演著核心的角色。透過低軌衛星,人們能夠隨時隨地連接到互聯網,進行語音通話、數據傳輸和信息交流。這種全球通信的能力,使得人們能夠跨越國界和地域的限制,實現即時和高效的溝通,並促進商業、教育和文化等領域的發展。例如,英國的OneWeb公

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個性化行銷的關鍵工具:數據、技術和ChatGPT

文/范慧宜 商業發展研究院人工智慧服務綜合研究所所長 在現代商業環境中,精準行銷扮演著關鍵的角色。企業需要確保他們的行銷活動和訊息能夠針對具體的目標受眾,以提高行銷效果和客戶忠誠度。傳統的廣告推廣方式已不再足夠,因為消費者的需求和偏好變得更加個性化和多樣化。精準行銷的目標是通過收集、分析和應用大量的數據,更好地

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中小企業數位轉型的關鍵策略:數據分析和AI工具的應用

文/范慧宜 商業發展研究院人工智慧服務綜合研究所所長 中小企業數位轉型在近年來取得了一些進展,但同時也面臨著困境和挑戰。首先,數位化市場趨勢不斷加強,消費者對線上通路的依賴和期望增加,中小企業需要透過數位轉型來適應市場趨勢,滿足客戶需求並保持競爭力。然而,相較於大型企業,中小企業通常資源有限,包括財務、技術和專

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當AI遇上ESG:開創商業模式與機遇

全球不論是投資者、消費者和監管機構越來越關注企業的ESG(Environmental, Social, and Governance)表現,這迫使企業更加重視ESG,以滿足利益相關者的期望。與ESG有關的重要議題有以下四點: 1、監管與披露:許多國家都強化對ESG的監管和披露要求,而上市公司被要求公開披露ESG

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實現淨零碳排 AI扮演關鍵角色

越來越多的國家和地區制定了碳中和目標,並在法律或政策上承諾減少碳排放。例如,歐盟計劃在2050年實現淨零碳排,我國政府也在去(2022)年3月公布「2050淨零排放路徑」,而行政院更接著在同年12月核定「12項關鍵戰略行動計畫」。全球協議如巴黎協定旨在限制全球暖化,推動各國減少碳排放。 這些政策和承諾的增加為實

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為自己學習最迷人:傳統與創新的接軌,從線下到線上

「訂閱經濟」開始全面性滲透我們的生活,單次買斷的擁有權已經過時,不論是商品或服務體驗,都可以透過訂閱制,享受到長期而優惠的服務,使用者可以擁有多元且彈性的選擇;企業為了能夠充分掌握會員的需求,持續推陳出新打造創新服務,確實實踐了以「消費者需求」為核心思想,這樣的訂閱制風潮也吹到了教育學習領域(體制內及體制外)。

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動滋!動滋!一起動起來,搶攻健身訂閱制

隨著時間的演進、生活型態變化、消費者價值觀演進及重大事件(COVID-19)發生,越來越多的產業也加入訂閱制的行列。消費者在過程中,獲得從產品/服務的「所有權」轉變成「使用權」,可「輕易使用和存取」,進而協助他們解決問題或是提高生活品質。 在萬物聯網的時代,消費者的行為與偏好都能透過數據記錄下來,有愈來愈多的企

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訂閱制,「行」得通嗎?

「訂閱制」在我們小時候就出現過了,還記得爸媽幫我們訂羊奶、國語日報、小牛頓…等,隨著科技不斷地進步,越來越多的業者發展出新型態的訂閱制,甚至希望透過推出訂閱制能夠力挽狂瀾,突破經營困境。 例如法國國家鐵路公司與共乘服務、長途客運以及廉價航空處於激烈競爭,為吸引年輕客群(16~27歲),特提供全新的訂閱服務,每月

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