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金融

春節連假國人提款、轉帳3,407億元 六成轉帳用行動支付

央行今(17)日公布春節連假期間跨行清算資金暨大眾提款與轉帳情形,央行表示,春節假期中整體交易金額共3,407億元,其中ATM跨行交易總計1,939億元,跨行提款的部分持續下降,今年僅占總跨行交易量31%。另外,民眾偏愛使用行動銀行跨行轉帳,占總跨行轉帳金額的六成。 央行指出,為確保春節七天連假期間跨行提款及轉帳交易順暢運作,央行請財金公司促請各金融機構在跨行清算專戶留存足夠的清算資金,以應民眾跨行交易之需,本年春節前最後1個營業日全體金融機構留存清算資金4,512億元。 央行表示,連假期間跨行交易計1,939億元,其中ATM跨行提款計604億元,跨行轉帳(包括實體ATM、行動銀行及網路銀行)1,335億元;跨行提款占全部跨行交易金額比31%,維持下降趨勢。 央行指出,連假期間ATM金融卡跨行提款交易筆數前5大城市分別為新北市、台中市、桃園市、高雄市及台北市,合計占逾全部ATM跨行提款交易的六成。而春節期間整體(包括跨行及自行)交易中,轉帳金額高於提款,其中以行動銀行轉帳最受民眾青睞。 據央行統計,跨行交易1,939億元,加計自行交易1,468億元後,整體交易金額共 3,407億元,其中提款部分,ATM提款計1,360億元,其中自行提款756億元,跨行提款604億元;轉帳部分,轉帳合計2,047億元,其中自行轉帳712億元,跨行轉帳1,335億元;轉帳有實體ATM、網路銀行及行動銀行等3種通路,交易金額分別為283億元、389億元及1,375億元,其中行動銀行占比維持6成,顯示大眾偏好使用行動支付。

金融

春節七天連假期間 近6成轉帳透過行動支付!

為確保春節七天連假期間跨行提款及轉帳交易順暢運作,中央銀行請財金公司促請各金融機構在跨行清算專戶留存足夠的清算資金,以應民眾跨行交易之需要。根據中央銀行統計,春節前最後一個營業日,全體金融機構留存清算資金4,512億元。而在轉帳交易方面,行動銀行占比維持6成,顯示大眾偏好使用行動支付。 央行17日公布春節連假期間跨行清算資金暨大眾提款與轉帳情形。央行分析,ATM跨行提款占比維持下降趨勢,連假期間跨行交易計1,939億元,其中,ATM跨行提款計604億元,跨行轉帳(包括實體ATM、行動銀行及網路銀行)1,335億元;跨行提款占全部跨行交易金額比重31%,維持下降趨勢。 央行指出,ATM跨行提款集中於人口稠密之都會區,連假期間ATM金融卡跨行提款交易筆數前五大城市,分別為新北市、台中市、桃園市、高雄市及台北市,合計占逾全部ATM跨行提款交易之6成。 至於春節期間整體(包括跨行及自行)交易中,轉帳金額高於提款,其中,以行動銀行轉帳最受民眾青睞。央行統計,跨行交易1,939億元,加計自行交易1,468億元後,整體交易金額共 3,407億元。 提款部分,ATM提款計1,360億元,其中自行提款756億元,跨行提款604億元。轉帳部分,轉帳合計2,047億元,其中自行轉帳712億元,跨行轉帳1,335億元;轉帳有實體ATM、網路銀行及行動銀行等3種通路,交易金額分別為283億元、389億元及1,375億元,其中行動銀行占比維持6成,顯示大眾偏好使用行動支付。

春節需求旺 台銀發出新鈔867億元

產業

春節需求旺 台銀發出新鈔867億元

台銀今日舉行新春歡慶活動,董事長呂桔誠表示,這個春節期間臨櫃換鈔與ATM提領新鈔,共發出去867億元新鈔。 台銀自1月就已經在ATM(自動櫃員機)裝上新鈔,並且2月1日到至2月7日5個工作天,開放民眾臨櫃換新鈔。 呂桔誠表示,這個春節包含臨櫃換鈔與ATM提領,提供新鈔金額達到867億元,其中光是農曆年期間,今年假期有7天,ATM提領次數達到近68萬次,與去年10天提領次數70萬次相比,仍可感到熱絡。

金融

台新換匯超優惠 美元最高減4分

七天春節假期即將來臨,不少民眾規劃趁機來一趟海外旅遊,出國前想划算換外幣。台新銀行建議,可善用台新線上「24小時換匯」與「匯率到價通知」,等到匯價接近「甜蜜點」再出手。 同時,搭配台新近期線上換匯活動,3月31日前於營業日每週三,以及每月6日、11日、16日,透過台新網路或行動銀行換匯,美元最高減4分,澳幣、人民幣、歐元及港幣也有優惠,好好把握可為自己再多賺一些旅費,若使用台新外幣ATM提領外幣現鈔,還有機會抽萬元旅遊金。 台新銀行秉持「Rich Art For Digital Life(數位生活的財富藝術)」理念,期盼以數位金融服務,為客戶打造多元豐富的生活。為滿足客戶換匯需求,台新網路或行動銀行提供「24小時換匯」服務(服務時間為週一上午9時至週六凌晨3時),民眾可事先於台新行動銀行設定「匯率到價通知」,當匯率觸及設定的目標價位時,便能即刻收到提醒通知,隨時掌握最佳的換匯時機。搭配春節旅遊熱潮,台新銀行也應勢推出全新線上換匯活動「龍來匯運轉」,即日起至3月31日前,營業日的每週三及每月6日、11日、16日透過台新網路或行動銀行以新台幣兌換美元最高減4分,澳幣減6分、人民幣減1分,歐元減8.75分,港幣減1.25分,有出國計畫的民眾,歡迎把握活動優惠日線上換匯。 台新銀表示,為無法親臨分行領取外幣現鈔的民眾,台新也貼心打造最綿密的線下外幣服務據點,除全台台新分行皆配置外幣ATM外,於全台楓康超市、指定全家便利商店及OK超商與台鐵車站,也皆設有外幣ATM,提供美元、日圓、人民幣及歐元四種幣別。 此外,台新外幣 ATM 服務對象不僅限台新客戶,民眾使用他行金融卡,也可於台新外幣ATM直接進行換匯並提領外幣現鈔。 為迎接春節旅遊熱潮,台新「外幣ATM」特別推出外幣大禮包,3月31日前民眾於台新「外幣ATM」存款或提領任一幣別之外幣現鈔,即送「台新Point 5點(元)」(點數可於 Richart Life APP 參與一點抽、兌換超商購物金,或使用台新Pay行動支付消費折抵等)以及機場接送優惠券,還有機會抽「萬元旅遊金」、「Nordace旅行背包」、「台新Point1,000點(元)」等多項好禮。

出國前先鎖定換滙甜蜜點 台新線上換匯有機再多賺旅費

商情

出國前先鎖定換滙甜蜜點 台新線上換匯有機再多賺旅費

長達7天的春節假期若還來不及規劃出國,今年還有多個連假不容再錯過,在規劃海外旅遊時,出國前換到划算外幣也可以省一筆,台新銀行建議,可善用台新線上「24小時換匯」與「匯率到價通知」,等到匯價接近「甜蜜點」再出手。同時,搭配台新近期線上換匯活動,3月31日前於營業日每週三,以及每月6日、11日、16日,透過台新網路/行動銀行換匯,美元最高減4分,澳幣、人民幣、歐元及港幣也有優惠,好好把握可為自己再多賺一些旅費,若使用台新外幣ATM提領外幣現鈔,還有機會抽萬元旅遊金。 台新銀行秉持「Rich Art For Digital Life(數位生活的財富藝術)」理念,期盼以數位金融服務,為客戶打造多元豐富的生活。為滿足客戶換匯需求,台新網路/行動銀行提供「24小時換匯」服務(服務時間為週一上午9:00至週六凌晨3:00),民眾可事先於台新行動銀行設定「匯率到價通知」,當匯率觸及設定的目標價位時,便能即刻收到提醒通知,隨時掌握最佳的換匯時機。搭配春節旅遊熱潮,台新銀行也應勢推出全新線上換匯活動「龍來匯運轉」,即日起至3月31日前,營業日的每週三及每月6日、11日、16日透過台新網路/行動銀行以新臺幣兌換美元最高減4分,澳幣減6分、人民幣減1分,歐元減8.75分,港幣減1.25分,有出國計畫的民眾,歡迎把握活動優惠日線上換匯。 台新銀行表示,為無法親臨分行領取外幣現鈔的民眾,台新也貼心打造最綿密的線下外幣服務據點,除全臺台新分行皆配置外幣ATM外,於全臺楓康超市、指定全家便利商店及OK超商與台鐵車站,也皆設有外幣ATM,提供美元、日圓、人民幣及歐元四種幣別。此外,台新外幣 ATM 服務對象不僅限台新客戶,民眾使用他行金融卡,也可於台新外幣ATM直接進行換匯並提領外幣現鈔。 為迎接春節旅遊熱潮,台新「外幣ATM」特別推出外幣大禮包,3月31日前民眾於台新「外幣ATM」存款或提領任一幣別之外幣現鈔,即送「台新Point 5點(元)」(點數可於 Richart Life APP 參與一點抽、兌換超商購物金,或使用台新Pay行動支付消費折抵等)以及機場接送優惠券,還有機會抽「萬元旅遊金」、「Nordace旅行背包」、「台新Point1,000點(元)」等多項好禮,是提領外幣現鈔不可錯過的最佳選擇。

金融

一銀春節ATM服務不中斷 員工出勤工資加倍再加碼千元補助

龍年7天農曆春節連續假期將至,因應ATM服務不中斷,第一銀行為體恤員工配合出勤補鈔之辛勞,同時減輕交通負擔,今年持續推行「春節連假出勤補助」,如在連假期間辦理ATM補鈔或排障的員工,除按出勤日數發給加倍工資外,銀行再加碼額外發給1,000元補助,最高可領到2,000元,以傳遞公司體貼同仁的關懷及美意。 第一銀行在農曆春節期間提供的金融服務不打烊,為達全台187家分行ATM服務不中斷的目標,除了訂定完善的補鈔計畫外,亦使用自動化設備監控系統掌握ATM運作情形,確保客戶可隨時使用自動櫃員機順利提領現鈔,協助民眾過好年。 第一銀行去年交出亮眼成績,稅前淨利達266.28億元,較前年成長11.94%,為了激勵並感謝同仁在過去一年來的付出與貢獻,日前特別加碼舉辦全行線上視訊摸彩活動,總獎額達320萬元,讓全體同仁一起享受經營成果並感受春節歡慶氛圍。 第一銀行堅信員工是金融服務業的核心,更是企業競爭決勝關鍵,秉持對員工福利的高度重視,致力推行各項相關制度,展現企業社會責任。未來,第一銀行將持續優化各項福利及獎酬激勵措施,並建構友善健康職場環境,以凝聚同仁向心力,成為一個與客戶、員工及整體社會攜手共進的幸福企業。

證券

《金融股》第一銀春節ATM服務不中斷 員工工資加倍再加碼千元補助

【時報記者任珮云台北報導】祥龍年長達7天的農曆春節連續假期將至,因應ATM服務不中斷,第一金(2892)旗下第一銀行為體恤員工配合出勤補鈔之辛勞,同時減輕交通負擔,今年持續推行「春節連假出勤補助」,如在連假期間辦理ATM補鈔或排障的員工,除按出勤日數發給加倍工資外,銀行再加碼額外發給1000元補助,最高可領到2000元,以傳遞公司體貼同仁的關懷及美意。  第一銀行在農曆春節期間提供的金融服務不打烊,為達全臺187家分行ATM服務不中斷的目標,除了訂定完善的補鈔計畫外,亦使用自動化設備監控系統掌握ATM運作情形,確保客戶可隨時使用自動櫃員機順利提領現鈔,協助民眾過好年。 第一銀行2023年交出亮眼成績,稅前淨利達266.28億元,較前年成長11.94%,為了激勵並感謝同仁在過去一年來的付出與貢獻,日前特別加碼舉辦全行線上視訊摸彩活動,總獎額達320萬元,讓全體同仁一起享受經營成果並感受春節歡慶氛圍。

生活

春節ATM領錢掌握5要領 避開2尖峰時段 領錢快閃免排隊

農曆春節7天假期將至,這段期間,民眾聚餐、出遊若現金不足,便會前往ATM提款,財金公司今天傳授5招,讓民眾聰明使用ATM,如避開中午及傍晚的尖峰時段、留意提款及轉帳金額的限制,並慎防金融詐騙。 今年農曆春節落在2月8日至2月14日,財金公司今天發布新聞稿,提醒民眾春節連續假期使用ATM的5大注意事項,包括避開尖峰時段使用ATM提領現金、了解往來金融機構提款與轉帳金額的限制、保留交易明細最安心、善用緊急聯絡電話,並慎防金融詐騙,不要依照他人指示操作ATM等。 財金公司說明,根據歷年春節期間ATM交易統計顯示,春節小年夜及除夕(2月8日及9日)期間,每日上午11時至下午2時,傍晚5時至晚上7時這兩個時段,ATM使用量最大,建議民眾避開尖峰時段,以免排隊而耗費時間。 財金公司並提醒民眾留意提款及轉帳金額的限制,如每日提款及非約定轉帳的限額,以及未補登存摺拒絕提款及轉帳的次數限制等,及早準備現金、預先補登存摺,以免影響春節期間的資金調度。 若使用ATM發生異常情形,如扣帳未吐鈔、轉帳已扣款但未入帳等,財金公司表示,系統比對後會自動沖正,並將溢扣或未入帳的款項撥入交易帳戶,請民眾放心,權益將全數獲得保障;民眾也可保留「交易明細單」,憑以洽請金融機構處理。 財金公司補充,ATM都設有或張貼緊急聯絡電話,民眾如遇ATM異常狀況,請撥打緊急聯絡電話,向裝設ATM的金融機構反應。若無法獲得協助,也可向往來金融機構洽詢,或撥打財金公司客服專線(02)2630-5151。 財金公司叮嚀,近來金融詐騙手法不斷更新,特別提醒民眾,ATM轉帳功能僅能將款項轉出,無法透過ATM操作讓他人將款項轉入;另外,ATM沒有解除分期付款設定功能、無法完成退稅、無法取消扣款,因此,不要依照他人指示操作ATM。 如有懷疑,財金公司建議,民眾可先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢,以防範歹徒詐騙,保障自身財產安全。

金融

《金融》農曆春節到 ATM使用注意5件事

【時報記者任珮云台北報導】113年農曆春節連續七天假期(113年2月8日至2月14日),財金公司特別提醒民眾,春節連續假期使用ATM注意事項,包括避開尖峰時段使用ATM提領現金、瞭解往來金融機構提款與轉帳金額的限制、保留交易明細最安心、善用緊急聯絡電話,並慎防金融詐騙,不要依照他人指示操作ATM等。 一、避開尖峰時間使用ATM。根據歷年春節期間ATM交易統計顯示,春節小年夜及除夕(2月8日及9日)期間,每日11:00~14:00及17:00~19:00二個時段,ATM使用量最大,建議民眾避開尖峰時段,以免排隊而耗費時間。 二、瞭解提款及轉帳金額的限制。本次春節連續七天假期,財金公司特別提醒民眾注意往來金融機構在春節期間使用ATM的相關規定,例如:每日提款及非約定轉帳的限額,以及未補登存摺拒絕提款及轉帳的次數限制等,及早準備現金並預先補登存摺,以免影響春節期間之資金調度。 三、保留交易明細最安心。使用ATM倘發生異常情形,如扣帳未吐鈔、轉帳已扣款但未入帳等,系統比對後會自動沖正,並將溢扣或未入帳之款項撥入交易帳戶,請民眾放心,權益將全數獲得保障;民眾亦可保留「交易明細單」,憑以洽請金融機構處理。 四、善用ATM緊急聯絡電話。ATM都設有或張貼緊急聯絡電話,民眾如遇ATM異常狀況,撥打緊急聯絡電話,向裝設ATM的金融機構反應。若無法獲得協助,亦可向往來金融機構洽詢,或撥打財金公司客服專線 (02)2630-5151。 五、慎防金融詐騙,不要依照他人指示操作ATM。近來金融詐騙手法不斷更新,特別提醒民眾加強注意,ATM轉帳功能僅能將款項轉出,並無法透過ATM操作讓他人將款項轉入;另ATM沒有解除分期付款設定功能、無法完成退稅、亦無法取消扣款。因此,請不要依照他人指示操作ATM;如有懷疑,可先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢,以防範歹徒詐騙,保障自身財產安全。

台銀ATM領新鈔達到90萬人次 臨櫃換鈔開跑備戰

產業

台銀ATM領新鈔達到90萬人次 臨櫃換鈔開跑備戰

因應農曆年民眾換鈔需求,臨櫃換鈔今日起跑。台銀董事長呂桔誠表示,自1月2日開始台銀的分行都有自動櫃員機(ATM)裝填新鈔,至今累計已經領取達到90萬人次。 呂桔誠表示,因為ATM已經先裝填新鈔,對於農曆年整個新鈔的兌換狀況極大的紓解,而且部分分行有換鈔專櫃,並且大家已經做好事先的演練,以滿足民眾換鈔需求。

「鈔」前部署!台銀營業單位ATM 領得到新鈔

產業

「鈔」前部署!台銀營業單位ATM 領得到新鈔

農曆春節即將來臨,台銀董事長呂桔誠今日表示,新鈔兌換日2月1日至2月7日,計5個營業日。台銀董事長呂桔誠表示,現在每一個單位會有一台自動櫃員機(ATM)放新鈔,可以服務有需要的民眾。 換鈔的7家銀行373家指定兌鈔分行,以及中華郵政公司位於都會區之24家指定兌鈔郵局,均將開設「新鈔兌換專櫃」,以加強服務民眾;另59家偏遠地區郵局,則於一般營業櫃檯辦理兌換新鈔。 台銀2023年獲利也再創新高,稅前盈餘 284.5億元,加計負擔的政策性任務,稅前盈餘達384億元。

金融

台中銀推出「台幣交易預填單」及「實體ATM無卡存款」服務

台中銀行(2812)為提供客戶更便捷友善的分行服務,打造友善金融環境,落實公平待客的服務精神,在農曆新年前,在全台各分行推出「台幣交易預填單服務」與「實體ATM無卡存款服務」,以降低客戶至分行臨櫃排隊和辦理時間,提升整體服務品質,讓服務更有效率。 台中銀行表示,因應農曆新年前客戶至銀行辦理服務的需求量大增,針對分行臨櫃交易業務的大宗,包含存摺存款、提款、轉帳、匯款服務,該行推出「台幣交易預填單服務」,客戶免手寫傳票,只需上網預先填寫資料,經過4步驟,即可完成預填流程,隨即預約分行,享優先辦理的服務。 預填單服務,讓客戶到分行交易前,即可透過線上預填、取號快速完成預備作業,縮短客戶在分行的等候時間;同時,行員亦可直接經由系統核對預填資料,加快後續登打、處理資料的時程,同步提升分行的作業效率,及客戶滿意度。 此外,台中銀行為增加客戶小額存款的方便性,針對該行台幣活期性存款帳戶推出「實體ATM無卡存款服務」,客戶無需事先臨櫃申請,免帶金融卡及存摺,客戶只要至該行具有存款功能的ATM,即可使用無卡存款服務。 為保障帳戶安全,依據主管機關規定,每一活期性存款帳戶的單日最高存入限額,為新台幣3萬元整,讓客戶能享有更便利、更安全的存款體驗。

春節金融服務穩定措施出爐 ATM領鈔不打烊

金融

春節金融服務穩定措施出爐 ATM領鈔不打烊

農曆春節是我國最重要的假期之一,今年春節假期長達七天。行政院長陳建仁25日聽取金管會報告春節期間「金融服務穩定整備」。金管會表示,春節期間ATM領鈔等金融服務將不中斷,另資安防護不疏漏、防範詐騙不鬆懈、應變處理不延遲。 金管會25日表示,為滿足春節期間社會大眾及企業對於提領現金、刷卡消費、諮詢保險及投資海外證券、期貨等金融服務需求,以及提高民眾防範詐騙意識,已採取下列措施,以確保金融服務能持續穩定順暢運作: 一、金融服務不中斷 在春節期間各項金融機構及周邊單位將持續提供多項服務,包括電子銀行、信用卡及電子支付、ATM領鈔,以及投資海外證券、保險業務公司諮詢專線等均保持順暢運作,並提供24小時客服專線。另鑒於春節前及春節期間資金及支付等需求量較大,各金融機構應確保臨櫃及各種線上金融服務交易量增加時,相關系統能有充分資源足以確保交易順暢,辦理跨行支付業務之金融機構並應事先提存足夠跨行業務基金,以避免發生因業務基金餘額不足而發生交易失敗情事。 二、資安防護不疏漏 各金融機構資安長於連續假期前督導確認各資安監控設備之有效性,以確保發生系統異常時可及時告警,並確認系統相關人員溝通管道暢通,以利緊急聯繫應處。各金融機構應於事前、事中及事後強化相關資訊安全防護措施,避免駭客攻擊事件,包括原則禁止遠端連線、強化資訊安全監控、落實應變與通報程序,並加強交易及客戶驗證機制,以及應參考金融資安資訊分享與分析中心(F-ISAC)分享之資安威脅修補建議,落實各項資安控管作業,若有網路攻擊情資等,應即通報予F-ISAC,俾第一時間掌握正確情資,分享予其他金融機構,以發揮資安聯防功能。另要求金融業者於連假結束前進行系統測試,以及連續假期結束後第一個營業日提前到班,以確保上班日各項系統服務均正常運作。 三、防範詐騙不鬆懈:各金融機構應保持客戶服務管道暢通,加強對客戶宣導,春節期間應提高防詐騙意識,妥善保管存摺、金融卡等金融帳戶資料,個資不外露,以及要求各金融機構之網銀及行動銀行之申請約定轉入帳戶頁面,應加註防詐警語,提醒民眾於匯款(轉帳)時,應多一分留意,再次確認是否認識受款人,以避免存款帳戶遭歹徒利用。另要求金融機構強化異常帳戶之監控,以及落實執行臨櫃關懷提問,俾及早發現詐騙案件並提升攔阻成效。 四、應變處理不延遲:為利對重大事件進行即時之聯繫及處理,金管會已成立應變小組,持續蒐集國內外輿情並因應情勢,及時決策暨採取相關監理措施,並與各金融機構建立聯繫機制,此外金管會也要求金融機構應落實緊急應變機制及相關通報程序,並視春節連續假期之需求妥適規劃應變及客服人力,以確保能及時回應與協助客戶相關服務需求。 金管會提醒民眾,春節期間除於過年前事先做好各項財務規劃,以因應春節期間資金需求外,民眾並應提高防範詐騙警覺,以免遭受詐騙。金管會也將持續督導金融機構於連續假期期間持續提供各項金融服務,並積極落實防範金融詐騙措施,以力求「金融服務不打烊,提高警覺不受騙,民眾安心過好年」。

春節安心領錢 農業金融機構ATM不中斷

生活

春節安心領錢 農業金融機構ATM不中斷

春節將屆,農業部要求各農業金融機構應維持自動櫃員機(ATM)服務不中斷,並加強金融詐騙防制及安全維護工作,確保農業金融服務品質。另為便利農漁民兌換新鈔,農業部已函請財政部協調台灣銀行、合作金庫銀行及台灣土地銀行等行庫充分供應農漁會信用部新鈔券。 今年春節連續假期自2月8日至2月14日,農業金融署表示,因應民眾於假期間資金提領及轉帳之需求,全國農業金庫及農漁會信用部金融卡跨行轉帳及提款限額一律按曆日計算,並指派專人監控ATM服務狀況,增加補鈔次數。 此外,農業部農業金融署及全國農業金庫也會派員至各縣市,抽測各農漁會信用部ATM是否供應充足的現金、有無標示ATM專線聯絡電話及緊急電話有無專人接聽等運作情形,以確保連續假期ATM運作順暢。 另外,全國農業金庫及農漁會信用部已加強對異常帳戶管理,並落實執行警示帳戶聯防機制作業處理程序,並於客戶臨櫃辦理匯款或轉帳交易時,主動關懷詢問客戶匯款或轉帳的對象及用途,以積極預防客戶受騙,如發現客戶有疑似受騙情形者,將積極提醒或勸阻客戶,必要時通知警察機關協助處理。 針對強化營業場所安全維護,全國農業金庫及農漁會信用部已加強防搶(竊)措施、門禁管制及營業時間後之安全維護,落實辦理自衛編組演練,全面檢視各項安全措施。對於營業場所及ATM之安全防護及錄影監控系統,事先進行檢測,並加強應變作業機制。

要聞

春節期間 農業金融機構將確保ATM運作順暢

春節將屆,農金署21日指出,農業部要求各農業金融機構應維持自動櫃員機(ATM)服務不中斷,並加強金融詐騙防制及安全維護工作,確保農業金融服務品質。另為便利農漁民兌換新鈔,農業部已函請財政部協調台灣銀行、合作金庫銀行及台灣土地銀行等行庫充分供應農漁會信用部新鈔券。 今年春節連續假期自2月8日至2月14日,為因應民眾於假期間資金提領及轉帳之需求,全國農業金庫及農漁會信用部金融卡跨行轉帳及提款限額一律按曆日計算,並指派專人監控ATM服務狀況,增加補鈔次數。農業部農業金融署及全國農業金庫亦將派員至各縣市,抽測各農漁會信用部ATM是否供應充足的現金、有無標示ATM專線聯絡電話及緊急電話有無專人接聽等運作情形,以確保連續假期ATM運作順暢。 農金署表示,全國農業金庫及農漁會信用部已加強對異常帳戶之管理,並落實執行警示帳戶聯防機制作業處理程序,並於客戶臨櫃辦理匯款或轉帳交易時,主動關懷詢問客戶匯款或轉帳的對象及用途,以積極預防客戶受騙,如發現客戶有疑似受騙情形者,將積極提醒或勸阻客戶,必要時通知警察機關協助處理。 最後,針對強化營業場所安全維護部分,全國農業金庫及農漁會信用部已加強防搶(竊)措施、門禁管制及營業時間後之安全維護,落實辦理自衛編組演練,全面檢視各項安全措施。對於營業場所及ATM之安全防護及錄影監控系統,事先進行檢測,並加強應變作業機制。

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