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公平會的抉擇─它山之石,可以為錯

名家

公平會的抉擇─它山之石,可以為錯

文/王偉霖■中國文化大學法律學系教授 UberEats以9.5億美元現金收購德國公司Delivery Hero SE旗下Foodpanda台灣外送事業一案引發國際譁然,然而餐飲外送平台業者藉由收購、與他平台合併等方式擴大市占率及鞏固市場地位的作法,在國際上已不是新聞,Delivery Hero想退出亞洲市場的消息也早已人盡皆知。  ■新加坡政府態度強硬,外送平台終止合併談判  從2023年下半年開始,除了Delivery Hero預計將台灣Foodpanda外送事業賣給UberEats之傳言外(實際案例證實非僅為傳言),東南亞市占率最高的外送平台Grab也傳出預計收購Delivery Hero旗下位於新加坡、馬來西亞等地之Foodpanda外送事業。即使Grab與Delivery Hero尚未正式達成收購合意,新加坡公平法主管機關競爭與消費者委員會(Competition and Consumer Commission of Singapore,CCCS)於2024年1月上旬已針對Grab與Delivery Hero間之潛在收購計畫開啟調查。  CCCS認為Grab與Delivery Hero之結合,非常可能導致新加坡線上餐飲外送服務市場之市場競爭程度被大幅削弱,形成少數大型市場參與者、高市場進入障礙及強大網路效應之市場特徵。CCCS並向Grab以及Delivery Hero發出暫時處分(Interim Measures Directions),在CCCS完成結合案調查前,或Grab及Delivery Hero通知CCCS其等放棄潛在收購計畫前,禁止Grab與Delivery Hero以任何方式實質上整合雙方餐飲外送服務事業、簽署任何將重大減損任一方獨立競爭能力之協議、或任何重大影響Delivery Hero於新加坡之Foodpanda業務之行為。在CCCS強硬的舉措下,Delivery Hero於2024年2月底宣布,關於其新加坡、馬來西亞等地Foodpanda事業之出售計畫,Delivery Hero已終止與主要潛在買家之交易談判,收購案正式告吹。  ■沙國否准外送平台結合之申請,以確保市場競爭  事實上,國際上不乏競爭法主管機關出於維護市場競爭之目的而否准餐飲外送平台結合申請之案例。例如2021年底,沙烏地阿拉伯競爭法主管機關(the Saudi Arabian General Authority for Competition)即以該結合案可能引發競爭法疑慮及結合業者未配合提供充分資料以供審查等理由,否准Delivery Hero與The Chefz之合併案結合申報。  ■香港外送市場因新進者加入,重現熱絡景況  從數據上來看,維持市場上具有競爭性之外送平台業者家數,對於促進競爭具有相當顯著的效果。以香港為例,在2021年UberEats退出香港市場後,長達兩年期間香港餐飲外送市場維持由Foodpanda與Deliveroo兩強寡占之局面。直到2023年中國公司美團(平台名稱為KeeTa)進軍香港,正式打破市場平衡,才開啟新一輪的市場競逐。根據電子收據消費數據分析公司Measure AI之統計分析,自KeeTa加入香港市場後,各外賣平台提供予消費者之優惠措施明顯於2023年第四季開始回升,截至2023年12月,超過6成訂單可以享有平台提供的優惠,高於Measurable AI公司研究之其他地區外送市場。  反觀我國,餐飲外送市場長年由UberEats及Foodpanda兩家餐飲外送平台龍頭占據,市場現況實近似於2021年至2023年期間之香港外送餐飲市場,市場競爭效率已屬低迷。因此,本次Uber Eats與Foodpanda結合案,公平會實應慎重考慮,並借鏡外國實際案例,避免再將我國餐飲外送市場的發展前景推向寒冬。

Uber Eats公布國民美食排行 高人氣在地店家大公開

生活

Uber Eats公布國民美食排行 高人氣在地店家大公開

餐飲與美食外送市場競爭激烈,Uber Eats在台北、高雄首辦「在地之星」商家合作夥伴日,分享成功心法,並輔導中小型餐飲業提升競爭力,除了擺脫平台以「高價餐廳」為主的刻板印象,也希望能讓消費者有更多美食選擇,商家獲利後能以更優惠的價格回饋消費者。 Uber Eats的8萬個活躍合作商家中,66%為在地之星商家,也就是5個店點以下的商家,Uber Eats平台分享2024年上半年熱門國民美食排行,雙北地區消費者以「蛤蜊燉雞腿湯」、「涮嘴炸物」、「清粥小菜」為熱門選項,其中養身雞湯專賣的「雙月食品社」、師大商圈的「師園鹹酥雞」、以及「小李子清粥小菜」名列雙北前5大熱門商家;台中地區消費者則愛吃「吐司早餐」、「炒飯麵食」、「港式燒臘」,老店「 廣味燒臘快餐」與「日正豆漿」;高雄地區消費者最常點「燒臘快餐」、「台式古早味」、「健康餐盒」,前5大Uber Eats平台熱門商家包含港式在地名店「香港發財燒臘」與健康餐盒專賣店「FAGO 異法餐盒」、 「一歇舒肥健康餐」等;而花東地區熱愛「涮嘴炸物」、「台式古早味」與「傳統麵食」,如花蓮「優派脆皮雞排」、「周家小籠包」,以及「台東藍蜻蜓速食專賣店」 與牛肉麵專賣店「河腩味」。 平台也觀察到不少消費者有明確需求後,才會搜尋喜愛的美食。根據Uber Eats台灣2024年第2季最新資料顯示,69%用戶習慣使用關鍵字搜尋美食,更有35%訂單來自關鍵字搜尋,因此近期Uber Eats為在地商家合作夥伴提供「指定關鍵字廣告」服務,精準行銷。 隨著綠色消費意識逐漸提升,消費者願意為了環保支付額外費用的比例增加,商家減少使用一次性食物容器,有助於提升品牌好感度。Uber Eats目標於2030年實現全面使用環保包材,今年也與循環經濟顧問公司REnato lab結盟,推出符合在地商家需求的「Uber Eats 永續包裝指引」,作為台灣永續包裝行動的第一步。

要聞

外送員第三人責任險上市1個月 勞部促各平台落實加保

外送員第三人責任險已經於6月起上市,勞動部10日邀集平台業者召開外送員「第三人責任保障」全面落實座談會議。勞動部職安署指出,現行只有Uber Eat平台主動為外送員加保,呼籲其他業者跟進落實。 勞動部官員指出,依據「外送作業安全衛生指引」,平台業者應為外送員投保「第三人責任保險」,目前Uber Eat與台產保險於6月起合作提供外送夥伴全台第1張第三人責任險。 職安署表示,本次會議邀請Uber Eat、Food Panda、小蜂鳥國際物流、賽米資訊、全球快遞5家業者,以及金管會保險局、勞動部關係司、保險公會等業務單位,除請業者就辦理進度予以說明外,會中也與平台業者達成儘速提供外送員「第三人責任」保障的共識,並請金管會保險局提供協助。 職安署呼籲,Uber Eat已提供所屬外送員第三人責任保險,後續除將積極督促其他業者儘速提供外送員「第三人責任」保障,同樣要求平台業者落實指引規定,並加強夏季酷熱及瞬間強降雨等的外送作業安全防護,以保護每一位外送員工作安全。

UberEats併購FoodPanda 雙北外送平台服務契約示範條款7月中公告

生活

UberEats併購FoodPanda 雙北外送平台服務契約示範條款7月中公告

UberEats將併購 FoodPanda,因FoodPanda公司設籍在台北市,而UberEats的公司設籍在新北市,新北市勞工局與台北市研議訂定外送平台服務契約示範條款,供外送平台做為參考指引,預計7月中於勞工局官網公告,並呼籲中央盡快研訂適用全國性統一的規範,以保障外送員及店家權益。 新北市勞檢處長林澤州表示,雙北6月25日針對訂定外送平台服務契約示範條款開會討論,並邀集平台業者、外送員工會、專家學者與會,外送員工會提到報酬揭露與停權要有規範,以及盼外送員能有申訴救濟管道部分,雙北會納入外送平台勞務契約示範條款。 林澤州說,雙北外送平台服務契約示範條款預計7月中於勞工局官網公告,勞工局並將送交平台業者與外送員工會,提供做為勞動契約指引,希望平台業者能納入契約,以保障外送員後續遇到的相關問題,也呼籲中央能盡快研訂適用全國性統一的規範,以保障外送員及店家權益。 新北市勞工局長陳瑞嘉今在市政會議以「職場安全有靠山」為題做專案報告,針對外送員權益,陳瑞嘉表示,新北市外送平台業者管理自治條例2022年8月19日已施行,自治條例訂定後,2022年到2023年外送員死亡人數由2人降低到1人、下降50%,受傷人數下降25%。 衛生局長陳潤秋補充,衛生局注重食品安全,也提供外送員與業者食安教育。 交通局長鍾鳴時指出,對於外送員事故防治部分,落實新北市外送平台業者管理機制,交通局與勞工局實施聯合稽查,更重要的是對業者有所約束與對從業人員有所提示交通安全,今年1到5月外送員交通事故,較去年同期下降99件、下降68%。 法制局長蔡庭榕表示,為確保勞工權益,法制局一直配合勞工局辦理相關作為,尤其在外送員權益保障相關的法制規範與勞工局密切配合,對於2大外送平台併購的相關必要因應,以確保外送員權益。

公平會喊90日內審畢「UberEats吃熊貓」 民團7訴求盼退回

產業

公平會喊90日內審畢「UberEats吃熊貓」 民團7訴求盼退回

外送平台業者UberEats宣布收購台灣Foodpanda,未來恐成為獨占市場,但行政院公平會卻喊出該案要在90天內審畢,引起外送從業者、店家擔憂無法深入審查,更提出7大訴求,盼公平會退回此案,避免相關人權益被進一步剝削。對此,公平會也接下陳情書,並表示,有注意到相關人權益問題,在做決定前,將辦理座談會,也會在網路搜集意見,評估綜合影響。 全國各外送相關產業、職業工會串聯成立「台灣外送產業權益促進聯盟」,今針對外送平台合併案,在公平會前舉行記者會,高喊「拒絕不當合併,反對外送壟斷」,強調兩平台合併後,市占率可輕鬆達9成,違反公交法獨佔壟斷行為,進而導致外送員、店家、 消費者遭嚴峻剝削。 外送聯盟指出,公平會草率快速審議,恐難深入審查,因此聯盟提出7項訴求,分別是「停權要透明:要求建立透明、公正的停權機制」、「報酬有保障:要求公開並明確報酬計算方式,須設置下限」、「定型化契約」、「全時段保險:提供外送員第三人責任險和意外險」、「抽成有上限」、「地圖式點餐」、「要真人客服」。 全國外送產業工會理事長陳昱安指出,依資策會調查,台灣高達7成、近1500萬人使用過外送服務,但平台併購案影響層面巨大,在平台業者尚未落實及其法制化前,請公交會立即退回申請案,並擴大邀集利害關係人召開密集的公聽會,仔細討論,同時也要求勞動部及相關部會等主管機關應儘速跟上制定「外送產業專法」等相關法律,予以規範。 全國外送產業工會顧問、前立委賴香伶表示,公交法明文規定,只要達到一定規模就必須向公平會申報,並通過審查,這是為了防止企業恣意擴張,形成市場壟斷。 賴香伶說,公平會在審理時,必須嚴格審酌是否真有整體經濟利益,以及對市場競爭造成的限制程度,她呼籲公平會務必秉持專業、中立和公正的態度,切勿被企業的遊說或其他因素影響,傾向任何一方,公平會必須勇於承擔起維護市場公平競爭的法定職責,嚴格約束大企業不當結合,依法科處重罰。 對此,公平會服務業競爭處代表接下陳情書,公平會代表表示,這些意見提供給委員審議時的參考依據,本會知道結合案對於市場集中度造成顯著影響,因此會慎重考慮,而公交法會評估整體經濟利益、限制競爭不利益的影響,也有注意到該案會影響外送員、店家和消費者等權益。 公平會說,目前還沒正式受理結合案,公交法規定從結合資料備齊後開始起算,目前資料還未完全到期,因此仍未起算,但依該法規定,結合案正式受理後,必須30天內做決定,有必要可延至60天,也就是90工作天會做出決定,做出決定前,將聽取相關受影響者,也會辦座談會、在網路搜集意見,屆時歡迎各界表達立場,本會將綜合影響後做決定

Uber Eats為平台外送員提供全台首張第三人責任險 6月生效

生活

Uber Eats為平台外送員提供全台首張第三人責任險 6月生效

Uber Eats與保險領導品牌明台產物保險,今(23 日)宣布為 Uber Eats 上的外送合作夥伴量身定做的第一個第三人責任險方案已經取得保險主管機關核准,並且預計讓此方案於6月1日生效。 透過明台產物保險的第三人責任保險商品,Uber Eats外送合作夥伴在外送行程中如因意外事故造成第三方傷亡的情況,將有相關保險方案啟動相關處理和保障,保障期間為外送合作夥伴於Uber Driver App接受外送訂單之時起算,至外送合作夥伴完成外送或依據系統紀錄訂單被取消之時為止,前述終止時點以二者較早發生之時間點為準。每一意外事故體傷或死亡之最高保險理賠金額為4百萬元。 Uber Eats台灣代理總經理Karthik Vasudevan表示:「為外送合作夥伴確保彈性接單和安全保障是我們一直以來努力的重點,我們肯定明台產物保險帶領產業發展此保險方案,並且感謝相關主管機關積極審核通過,此為產業、主管機關協力合作為外送員提供保障的正面案例。我們將持續積極為外送合作夥伴在自由彈性工作型態基礎上,爭取更多基本權益保障。」 明台產物保險總經理陳嘉文表示:「很高興能成為業界第一家為Uber Eats平台廣大外送合作夥伴提供第三人責任險的品牌,這也是我們以企業社會責任為核心,突破許多挑戰而發展出的保險商品。感謝主管機關的指導並且核准通過。我們期待此保險方案能為社會帶來更多的安全防護網。」

外送平台第一張!Uber Eats攜手明台產物保險 為外送夥伴提供第三人責任險

金融

外送平台第一張!Uber Eats攜手明台產物保險 為外送夥伴提供第三人責任險

Uber Eats 與明台產物保險今(23)日共同宣布,為Uber Eats平台上的外送夥伴量身定做的第一個第三人責任險方案已經保險主管機關核准,預計此方案於6月1日生效。 Uber Eats 將為其平台上約 7 萬名活躍外送合作夥伴提供第三人責任險並全額支付此保險費用,冀望為他們在接單時帶來多一份的安心。 透過明台產物保險的第三人責任保險商品,Uber Eats 外送合作夥伴在外送行程中如因意外事故造成第三方傷亡的情況,將有相關保險方案啟動相關處理和保障,保障期間為外送合作夥伴於 Uber Driver App 接受外送訂單之時起算,至外送合作夥伴完成外送或依據系統紀錄訂單被取消之時為止,前述終止時點以二者較早發生之時間點為準。每一意外事故體傷或死亡之最高保險理賠金額為400萬元。 今年年6月1日起,使用 Uber Eats 平台的外送合作夥伴除了享有 2020 年起開始提供的團體傷害險保障之外,可多享有第三人責任保險,獲得多一層的安心保障。 Uber Eats 台灣代理總經理 Karthik Vasudevan 表示,Uber Eats致力為外送合作夥伴確保彈性接單和安全保障,Uber Eats肯定並感謝明台產物保險帶領產業發展此保險方案,亦感謝主管機關積極審核通過,此為產業、主管機關協力合作為外送員提供保障的正面案例。Uber Eats並將持續積極為外送合作夥伴在自由彈性工作型態基礎上,爭取更多基本權益保障。 明台產物保險總經理陳嘉文表示,明台產物保險成為業界第一家為 Uber Eats平台外送合作夥伴提供第三人責任險的品牌,是以企業社會責任為核心,突破許多挑戰而發展出的保險商品,明台產物保險期待此保險方案能為社會帶來更多的安全防護網。

要聞

外送員專法有機會?新任勞長何佩珊:個人態度支持

新任勞動部長何佩珊23日首次到立法院備詢,朝野立委關心uber eat併購foodpanda台灣外送事業,憂心外送市場遭壟斷。對此,何佩珊表示,5月29日將會展開外送平台對話會議,站在保障勞工的立場挺外送員權益,另外,她個人在態度上支持外送專法,透過修法來保障,前提是要有效整合。 Uber Eat於5月14日拋出震撼彈,宣布將以9.5億美元併購台灣foodpanda,引發各界熱議。何佩珊表示,勞動部當時即開始關切併購案,對於併購一案,她已要求勞動部在公平會審查過程中,必須參酌勞動部意見。 朝野立委包括黃珊珊、王育敏等人,皆關心外送員屬非典型勞工,勞基法不一定全體適用,是否有機會另訂專法?何佩珊表示,她將會親自處理,勞動部5月29日主動召開三方對話,將與外送產業工會、兩家外送平台展開對話會議,並站在勞工立場角度。 針對是否另修專法,何佩珊說,她個人支持專法方向,用法令形式保障外送員權益,不過也要參考業者、外送員及跨部會全體共識,立法可以保障外送員權益,但需要跨部會整合,釐清修訂原則。

Uber Eats公布大學生期末外送美食榜單 「台灣美食」居榜首

生活

Uber Eats公布大學生期末外送美食榜單 「台灣美食」居榜首

五、六月大專院校期末考, Uber Eats 根據全台近20 間大專院校校區及周邊最常被點購的餐飲美食選項,首次公布全台大學生「期末外送美食地圖」,並公開 2023期末考期間的「三大飲食趨勢」,顯示大學生不僅仰賴Uber Eats外送美食紓壓,飲食需求更根據地域性呈現多元樣貌。 趨勢一:「台灣美食」登大學生考試即戰力餐飲首選,「陽明交大」鐵粉居冠 綜觀北中南東四個地區大學生的餐飲外送熱銷美食榜,全台大學生普遍都擁有台灣魂,最熱銷的外送餐飲品類以「台灣美食」榮登排行榜冠軍,其次則為中式美食和日式料理,涵蓋台中彰化雲林的中部地區以及包含嘉義、台南、高雄、屏東的南部地區大學生的餐飲外送訂單排行榜當中,「美式速食」皆名列亞軍,顯示漢堡、薯條、炸雞等品項緊緊抓住中南部學生的胃。 Uber Eats 也揭露全台最愛使用 Uber Eats App 點餐的學校,以主校區位於新竹、台北的陽明交通大學奪冠,其訂購單量遙遙領先第二名位於台南的成功大學與緊追在後第三名在桃園的中原大學,並且比較期末考前中後的單量,發現全年都仰賴 Uber Eats 美食外送解決日常飲食需求。 趨勢二:大學生飲食風格兼顧療癒與健康 邪惡炸物、健康青菜並列前茅 在全台大學生最愛的「台灣美食」中,國民美食「鹹酥雞」相關的炸物品項,包括雞排、鹹酥雞、甜不辣、百頁豆腐、四季豆等都是最熱門餐點。令人出乎意料的是,燙青菜同樣名列前茅,凸顯大學生在大啖邪惡美食時仍不忘加點青菜顧及身體健康。有趣的是,包含台東與花蓮的東部地區大學生在台灣美食品類中則獨鍾肉燥飯、紅燒豬肉麵等澱粉正餐,點購鹹酥雞時更特別對肥美多汁的「雞尾椎」感興趣。 趨勢三:地區餐飲取向迥異 紓壓美食多強鼎立 除了冠軍台灣美食外,餐飲外送熱銷美食榜自第二名之後開始出現區域差異。包括桃園以北的北部地區的大學生愛吃日式料理,特別是丼飯類如牛丼、燒肉飯等;涵蓋台中到雲林的中部地區以及嘉義以南的南部地區的大學生喜好相近,美式速食和中式鍋貼都獲青睞,其中中部地區大學生特別愛吃火鍋,像是大腸臭臭鍋、海鮮豆腐鍋、泡菜鍋統統入榜;包含台東與花蓮的東部地區大學生一天之中最不能錯過的就是早餐與早午餐,大多數的餐飲外送訂單集中在上午時段,品項涵蓋中西式如蔥油餅、火腿吐司、滿福堡、美式鬆餅等,且必加蛋或搭配蛋類品項如荷包蛋、蔥花蛋、起司蛋蛋等。 為幫學生們節省時間與荷包,Uber Eats App 提供專屬的「團購功能」,簡單三步驟即可完成多人訂餐,主揪只要在 Uber Eats App 商家頁選擇「團購訂單」後點選「邀請他人」,即可透過各種通訊軟體傳送或直接複製團購訂單之連結,邀請同學加入後,大家就可以在自己的 Uber Eats App 上點選想吃的美食,再由團主一鍵下訂單,不但省下外送費用,團購訂單上也清楚顯示每個人的餐點品項,點再多也不用擔心訂單錯亂,讓大家一起唸書衝刺也能一起吃飽喝足全心備戰大考。 為慰勞大學生挑燈夜戰的辛勞,呼應台灣的大學校園獨有「All-Pass」祝福文化,即日起至 6 月 4 日,Uber Eats App 所有用戶可享眾多歐趴餐飲指定品項買一送一優惠。同時 Uber Eats 與上千家商家合作夥伴推出「優賺581 買 1 送 1」專區,Uber One 會員於平台活動商家頁面點購精選店家餐飲,輸入優惠序號【五愛】滿 399 元即可再享一次 85 折優惠(單筆最高折 70 元),包含每份價值超過百元的漢堡王美式花生雙層脆雞堡餐、21 世紀風味館西西里披薩、以及榮登全台大學生最愛的鹹酥雞炸物品項,如炸老大鹹酥雞、繼光香香雞原味甜不辣等品項享買一送一,另外樂漢堡美式餐廳 Uber One 會員不需輸入序號,即可享墨西哥肉醬樂狗堡免費升級套餐;更有速食炸物解膩必搭的熱門手搖飲麻古茶坊、抿茶、迷客夏推出指定茶飲買一送一優惠。

要聞

Uber Eats併foodpanda 公平會關注市場集中度

Uber Eats今天宣布重磅消息,將併購foodpanda台灣外送事業,不過交易仍須經公平會等主管機關審核。公平會表示,此案是外送兩大龍頭結合案,對市場影響不容小覷,將聚焦市場集中度變化、單方效果及協同效果,不排除召開公聽會或座談會。 Uber Eats台灣總經理李佳穎今天宣布,已簽署協議,併購Delivery Hero旗下foodpanda台灣外送事業。 公平會副主委陳志民告訴中央社記者,目前尚未收到結合申請,但兩家公司屬於外送平台的兩大龍頭、市占率很高,應會達到結合申報門檻,依法須向公平會提出申請。 陳志民分析,此案屬於水平結合,現在Uber Eats、foodpanda各自市占率、營業額都頗高,結合案勢必受到外界矚目。 陳志民說明,首先會關注結合後的市場集中度增加多少,「這會是很大重點」;接著觀察結合後的單方效果,存續公司漲價能力會不會因此提高。 如果結合後,公司握有更大市場力,對於餐廳的議價能力、談判能力更高,陳志民解釋,必要時會以附負擔的方式,要求業者遵守一定的行為要求。 三是考慮協同效果,結合後,會不會使外送平台業者更容易採取一致性行為,如聯合訂價等。 陳志民提到,對事業而言,結合後應可降低成本,有利於提高服務品質、提供多元化餐點或服務,這是公平會期待看到的正面效果,但不可諱言,也存在業者濫用市場力的可能性,因缺少競爭壓力,而出現降低服務品質,對餐廳或消費者實施不公平競爭手段,這些是可能出現的負面情況。 疫情以來,外送服務更為興盛,已經成為民眾生活中常見的消費行為,如今兩大外送龍頭業者結合,高度受到矚目,陳志民表示,必要時,不排除召開公聽會或座談會,多方了解各界意見。

生活

2大外送平台擬併購 工會關切外送員去留 盼完全接收

Uber Eats今天宣布將併購foodpanda台灣外送事業。外送產業工會表示,最關切的議題是外送員去留,希望Uber Eats完全接收foodpanda外送員,目前平台未對外送員有任何承諾。 Uber Eats台灣總經理李佳穎宣布,已簽署協議,併購Delivery Hero旗下foodpanda台灣外送事業。 Uber Eats台灣總經理李佳穎今天宣布,已簽署協議,併購Delivery Hero旗下 foodpanda台灣外送事業。 foodpanda透過聲明表示,這項協議還須經由公平交易委員會等主管機關審核,在審查完成前,foodpanda的各項服務皆維持不變。 全國外送產業工會顧問蘇柏豪接受媒體聯訪時表示,擔心外送員權益受到影響,畢竟從2家廠商變成1家獨占,最主要怕報酬部分收到影響,原本願意加碼變不加碼,甚至變成砍工資的狀況。 蘇柏豪強調,未來最關切的議題就是外送員的去留,希望foodpanda所有外送員都能進入Uber Eats,這是工會最基本的要求。他也擔心,原本外送員有2家平台可選擇,剩下1家後,平台的要求只能有yes or no選項,對外送員不利。 蘇柏豪指出,近幾年來2大平台都在砍工資,若未來只剩1家獨大,會不會砍得更嚴重;外送員的薪資近幾年已經降到接近谷底的情況,外送員們也會擔心,只剩下1家是否會無限砍薪。 蘇柏豪說,由於消息剛發布,目前平台沒有對外送員有任何承諾,工會只能靜觀其變。 對於餐廳業者,蘇柏豪認為,原本2家平台可以有選擇性,未來只剩1家獨大,餐廳會擔心是否增加抽成,消費者也會擔心外送費調漲,這些也需要公平會進一步關注。 蘇柏豪提到,工會一直希望推動外送專法,未來若只剩1家主要平台,對專法的協商可能相對有利,希望對推進修法能有所助益。 蘇柏豪分析,雖然Uber Eats提出收購foodpanda,最後能否成功還待觀察;台灣的民眾不是很能接受單一業者獨占市場,還是希望能有競爭者,後續仍可再看是否會有其他平台進駐。

震撼彈!Uber宣布併購foodpanda台灣外送事業

產業

震撼彈!Uber宣布併購foodpanda台灣外送事業

Uber今(14)日宣布併購 Delivery Hero 旗下的 foodpanda 台灣外送事業,此併購案將兩家公司互補的商家、外送合作夥伴和消費者整合至單一平台,從而創造巨大的價值。同時,這也是台灣有史以來最大規模的國際併購案之一,凸顯出台灣對於企業和投資者的吸引力。 根據外媒報導,Uber 和 Delivery Hero SE 已經簽署協議,由 Uber 以9.5億美元現金併購 Delivery Hero 旗下的 foodpanda 台灣外送事業。此併購案尚須主管機關核准,以及符合其他的成交條件,並且預計於2025上半年完成交易。此外,兩家公司也簽訂協議,由 Uber 購買 Delivery Hero 價值3億美元的新發行普通股。 外媒指出,Delivery Hero 的執行長暨共同創辦人Niklas Ostberg表示,為打造一個引領世界的服務,foodpanda需要將資源集中在全球其他市場,在那些foodpanda認為可以為消費者、合作夥伴和外送夥伴做出最大貢獻的市場。 Uber 全球外送事業資深副總裁Pierre-Dimitri Gore-Coty表示,結合各自平台獨特的消費族群、商家及營運足跡,將有助於Uber為消費者提供更多的選擇與最好的價格,為商家提供更多的訂單,以及為外送合作夥伴提供更多的接單機會。Pierre-Dimitri Gore-Coty說,台灣是一個競爭激烈的市場,美食外送平台迄今還只佔台灣整體美食外送版圖的一小部分。Uber Eats能有機會在未來幾年為台灣帶來更好的便利服務和更高的價值。 對於併購案,Uber Eats 台灣總經理李佳穎表示,這對 Uber Eats 在台灣來說是一個令人振奮的時刻,也象徵了Uber持續深耕台灣及所有服務的地方的承諾。 李佳穎說,如果此併購案獲得得主管機關核准並完成交易,整合的單一平台將能讓Uber Eats為消費者提供更廣泛的餐飲和日用品選擇及最好的價格,為餐廳和商家提供更多的訂單需求,而因此為外送合作夥伴提供更多的接單機會。在進入下一個營運階段的未來,Uber Eats將會持續聆聽消費者、外送合作夥伴、商家合作夥伴,以及主管機關等各界所回饋的意見。 關於foodpanda母公司與Uber簽訂的交易協議,foodpanda發聲明指出,此項協議還需經由公平交易委員會等主管機關審核,在審查完成前,foodpanda的各項服務皆維持不變。foodpanda將持續投資及發展台灣市場,並以確保消費者、合作商家、外送夥伴及全體員工權益為優先考量。 一旦此併購案完成交易,這將會是台灣有史以來除半導體產業以外的最大國際併購案之一。Uber 決定大幅增加其對台灣的投資此一舉措,正是對台灣具有讓國際企業及投資人持續長期投資的吸引力,投下了堅定的信任票。

Uber Eats併購台灣foodpanda 交易金額308億

生活

Uber Eats併購台灣foodpanda 交易金額308億

傳聞已久的外送平台併購案,14日底定!台灣foodpanda位在德國的母公司Delivery Hero發布聲明,將以9.5億美元(約新台幣308億)出售台灣外送事業,交易對象為Uber Technologies。 foodpanda交易案先前傳得沸沸揚揚,台灣foodpanda今年3月下旬一度澄清「短期內不會有類似(出售)計劃」,結果5月中拍板,以逾300億元成交;Uber也將購入Delivery Hero價值3億美元新發行普通股。 在Delivery Hero發聲明後,Uber Eats台灣總經理李佳穎隨即發出新聞稿,對於這項交易「感到振奮」,她強調,這象徵Uber Eats持續深耕台灣及所有Uber Eats服務的地方的承諾。李佳穎說,希望併購案能於2025年完成核准,在這之前,營運不會改變。 foodpanda表示,此協議必須經公平交易委員會等主管機關審核,審查完成前,各項服務維持不變。foodpanda將持續投資及發展台灣市場,並以確保消費者、合作商家、外送夥伴及全體員工權益為優先考量。

準監理升級 Ubereats、91APP踏入10億元門檻

產業

準監理升級 Ubereats、91APP踏入10億元門檻

經過金管會查核,目前沒有第三方支付業者代收付日均餘額超過20億元;10到20億元則有7家,而新增超過10億元的有優食台灣(Uber Eats )和九易宇軒(91APP)。 依據金管會規定,第三方支付業者代收付日均餘額超過20億元,必須主動申請監理升級為電子支付,金管會今年函查各家業者。如果超過20億元逾6個月未向金管會申請電子支付執照,甚至可能有刑事責任,可處5年以下有期徒刑,得併科罰金1億元。 根據金管會公布,今年沒有超過20億元的第三方支付業者,而10億元到20億元之間的業者有7家,包含連加(Line Pay)網路、拍付(Pi錢包)、藍新、綠界、富胖達(Foodpanda)。新增的為Uber Eats 與九易宇軒。 蝦皮則是發展線下收付,蝦皮發展店到店服務,為便利商店業務,因此第三方支付金額未逾10億元。

Uber Eats祭出母親節優惠  手搖飲買一送一

生活

Uber Eats祭出母親節優惠 手搖飲買一送一

母親節送禮,外送平台成為好幫手。 Uber Eats 攜手平台上眾多商家合作夥伴推出驚喜必備的精美花束、貼心好禮寵愛媽媽的心,以及母親節蛋糕及家人歡聚時所需的美食小點寵愛媽媽的味蕾。 根據Uber Eats App大數據顯示,2023 母親節期間的外送熱銷花禮由康乃馨擴香花束奪得第一,今年 Uber Eats 除了優市上架的母親節花禮外,更擴大與 CNFlower 西恩、日光花藝、玉屋、Beyond Scent、耶利亞花藝等全台 24 家花店商家合作夥伴合作,不僅推出經典的康乃馨花禮選擇,包括祝福媽媽「永遠年輕美麗」意涵的粉色系列鮮花與創新花禮擴香花束,還有具燈光特效的康乃馨乾燥玻璃鐘罩、康乃馨立體花卡片、提籃等精緻特色品項。 除了花束,ber Eats 與商家合作夥伴於今年母親節推出一系列美容保養與保健的特色好禮,同時燦坤更於Uber Eats App上推出Panasonic奈米水離子吹風機等美容家電,此外,Uber Eats 集結眾多商家合作夥伴祭出各式養生保健禮盒,包含家樂福限量推出的「華齊堂金絲燕窩晶露(蜂王乳添加)禮盒」、大潤發上架的老協珍熬雞精、天地合補的含鐵玫瑰四物飲等。Uber Eats優市於5月3日至5月16日上架Häagen-Dazs冰淇淋蛋糕,讓媽媽不僅吃得消暑,更甜在心裡,使用 Uber Eats App 即可獨家隨點即送,且消費者不需提早預購。 針對家人團聚慶祝不可或缺的速食、飲料與小吃,Uber Eats 與平台商家合作夥伴即日起至5 月21日端出豐富優惠一起慶祝母親節,漢堡王推出經典花生培根脆雞堡餐及飲料全品項買一送一,五桐號、珍煮丹等知名手搖飲品牌提供消費者指定品項買一送一優惠,老字號師園鹽酥雞更推出母親節團聚套餐,於招牌炸物外贈送40周年限量紀念杯。 Uber Eats 於生鮮雜貨打造「啾愛母親節 7 折起」專區,即日起至5月21日於專區內點購生鮮雜貨品項可享最高 7 折或指定品項買一送一優惠。且即日起至5月15日所有用戶輸入優惠序號「啾愛優惠」,於 Uber Eat 優市點購訂單金滿 649 元可再享 88 折優惠惠(單筆訂單最高折抵 100 元)。此外,消費者即日起至 5月21日在 Uber Eats 指定商家頁面點購母親節活動餐飲品項可享買一送一等優惠;Uber One 會員輸入優惠序號「愛媽媽」並於活動餐廳點購指定品項,單筆訂單消費滿450元可獨享85折優惠(單筆最高折抵80元)。

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